OTOExpo.com – Shop&Drive, bisnis ritel modern otomotif milik Astra Otoparts, kembali meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award (IDPBA) secara berturut-turut sejak tahun 2015, karena telah sukses melakukan aktifitas branding secara konsisten di dunia digital.
Penghargaan ini diserahkan secara langsung kepada Retail Division Head Astra Otoparts, Indra Nugraha Wisuda di Shangri-La Hotel Jakarta.
IDPBA
Merupakan apresiasi dan penghargaan tertinggi yang diberikan kepada brand-brand di Indonesia yang telah sukses membangun popularitas serta meningkatkan aktifitas brand-nya melalui media digital sehingga unggul dan populer dibandingkan brand lain di kategori bisnisnya.
Survey
Penghargaan yang dihelat oleh FranchiseGlobal.com bersama Tras N Co Indonesia dan IMFocus Digimarketing Consultant (Certified Google Partner) ini, telah melalukan kajian survei dengan tiga parameter penilaian digital yaitu, Search Engine Based, Social Media Based dan Website Based, sehingga membuat Shop&Drive berhak mendapatkan penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2019 untuk kategori Bengkel Dan Aksesoris Mobil.
“Penghargaan ini merupakan apresiasi bagi kami atas seluruh aktifitas digital yang telah kami lakukan. Dan tentunya kami percaya dengan adanya aktifitas digital tersebut, dapat membantu kami lebih dekat dengan customer dan juga bisa membantu pertumbuhan Shop&Drive di masa yang akan datang.” ujar Indra Nugraha, Retail Division Head Astra Otoparts.
360 Communication
Walaupun sudah berada di era digital, Shop&Drive tidak melupakan pemasaran melalui media konvensional. Demi mempertahankan eksistensi brandnya, Shop&Drive selalu konsisten untuk melakukan 360 communication.
“Bagi kami, sangat penting untuk melakukan aktifitas pemasaran secara seimbang, baik konvensional maupun digital (online), karena kami merasa kedua bentuk pemasaran tersebut tidak dapat dipisahkan satu sama lain dan harus dipadukan.” ujar Indra Nugraha.
Dengan meraih penghargaan sebagai Indonesia Digital Popular Brand Award 2019, Shop&Drive telah terbukti sebagai merek waralaba yang masih memimpin dalam persaingan industri bengkel dan aksesoris mobil di tengah rintangan dan tantangan yang ada.
Berlandaskan 5 pilar utama yaitu :
- Trustworthy,
- Uniformity of Service,
- Quick & Reliable,
- Personalized
- Green Company,
Shop&Drive senantiasa menjaga komitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik dengan melakukan berbagai inovasi yang menyesuaikan pada kebutuhan pelanggan.
Battery&Oil Home Delivery
Salah satu inovasi yang membedakan Shop&Drive dengan pesaing lainnya adalah adanya layanan Battery&Oil Home Delivery, yang merupakan layanan antar dan ganti aki maupun oli dimanapun dan kapanpun.
Konsumen cukup menghubungi Call Shop&Drive 15-000-15, setelah itu dapat dengan nyaman menikmati layanan tersebut. Inovasi yang dicetus oleh Shop&Drive ini, dihadirkan agar dapat memberikan keleluasaan bagi pelanggan kami yang sibuk maupun malas terkena macet saat ingin mengganti aki ataupun oli.
