Bertahan 8 Tahun! Hino Kembali Sabet Top Brand Award 2025 Berkat Kepercayaan Pelanggan
- account_circle dimas
- calendar_month Kam, 14 Agu 2025
- visibility 69
Bertahan 8 Tahun! Hino Kembali Sabet Top Brand Award 2025 Berkat Kepercayaan Pelanggan
OTOExpo.com , Jakarta – Kalau bicara soal kendaraan niaga yang tahan banting, irit, dan nggak gampang rewel, nama Hino jelas ada di daftar teratas.
Bukti terbarunya? PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali sukses mengantongi Top Brand Award 2025 dalam ajang “Respectful Brand” yang berlangsung meriah di The Imperial Grand Ballroom, InterContinental Resort, Jimbaran, Bali.
Penghargaan ini bukan cuma sekadar piala cantik buat dipajang di kantor.
Top Brand Award adalah pengakuan resmi dari pasar bahwa Hino masih menjadi raja kendaraan niaga di Indonesia.
Lebih kerennya lagi, Hino sudah mempertahankan gelar ini selama 8 tahun berturut-turut sejak 2018. Jadi bukan kebetulan, tapi bukti konsistensi.
Kenapa Hino Bisa Terus di Puncak?
Top Brand Award diukur dari tiga indikator utama:
-
Top of Mind Awareness – Seberapa sering nama Hino muncul pertama kali di kepala orang saat bicara soal kendaraan niaga.
-
Future Intention (Loyalty) – Seberapa besar niat pelanggan untuk tetap memilih Hino di masa depan.
-
Market Share (Usage) – Seberapa banyak pengguna yang benar-benar memakai Hino di lapangan.
Dengan responden lebih dari 15.000 orang dari berbagai kota besar di Indonesia, hasil surveinya jelas nggak main-main.
Hino menempati posisi teratas di segmen kendaraan niaga berkat produk yang terkenal tangguh, efisien, dan sesuai kebutuhan operasional mulai dari logistik, konstruksi, sampai transportasi umum.
Rahasia di Balik Kepercayaan Pelanggan
Hino nggak cuma jual truk atau bus, tapi juga menjual solusi bisnis. HMSI punya konsep Total Support, yang berarti mereka siap mengawal pelanggan mulai dari pemilihan unit, perawatan, sampai ketersediaan suku cadang.
Beberapa poin kunci yang bikin Hino unggul:
-
Jaringan layanan purna jual luas – dari kota besar sampai pelosok.
-
Suku cadang original mudah didapat – mengurangi downtime operasional.
-
Produk teruji di lapangan – cocok dengan medan Indonesia yang beragam.
Momen Spesial di Jimbaran
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Handi Irawan, Founder Frontier Group sekaligus inisiator Top Brand Award, kepada Susilo Darmawan (Sales Director HMSI) dan Wibowo Santoso (Supply Chain, Marketing & Communication Division Head HMSI).
Dalam sambutannya, Wibowo menyampaikan rasa terima kasih mendalam:
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh tim Hino serta kepercayaan luar biasa dari para pelanggan setia kami. Kami akan terus berinovasi, memperkuat layanan purna jual, dan memberikan solusi terbaik agar Hino tetap menjadi partner bisnis andalan di Indonesia,” ujarnya.
Top Brand Award
Top Brand Award digagas oleh Frontier Group untuk mengukur kekuatan merek di pasar.
Survei independen ini rutin dilakukan setiap tahun untuk menemukan merek yang paling diingat, paling banyak digunakan, dan memiliki tingkat loyalitas pelanggan tertinggi.
Untuk industri kendaraan niaga, kompetisi semakin sengit karena banyak merek baru bermunculan, tapi Hino tetap berhasil mempertahankan dominasinya.
Hino bukan hanya bertahan, tapi juga membuktikan diri sebagai pemimpin pasar kendaraan niaga di Indonesia selama hampir satu dekade.
Dengan kombinasi produk tangguh, layanan purna jual kuat, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, bukan tidak mungkin gelar ini akan terus berlanjut di tahun-tahun mendatang. ****
.
.
.
- Penulis: dimas
