Suzuki Sigap Free Towing untuk Pelanggan Terdampak Banjir di Bekasi
OTOExpo.com, Jakarta – Hujan deras yang mengguyur beberapa hari terakhir menyebabkan banjir di sejumlah wilayah, termasuk Kota Bekasi.
Banyak kendaraan terendam air, sehingga mobilitas pemiliknya terganggu. Sebagai bentuk kepedulian terhadap pelanggan, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan layanan Free Towing, yaitu evakuasi kendaraan gratis bagi pelanggan Suzuki yang terdampak banjir.
Program ini berlaku mulai 5–11 Maret 2025 dengan dukungan dari sembilan Bengkel Resmi Suzuki yang siap menangani kendaraan agar kembali dapat digunakan dengan aman dan nyaman.
“Kebutuhan pelanggan adalah prioritas utama kami. Untuk membantu pemilik kendaraan yang terdampak banjir, Suzuki menghadirkan layanan Free Towing.
Jaringan bengkel dan mekanik berpengalaman mendukung inisiatif ini sebagai upaya mengurangi risiko kerusakan lebih lanjut serta membantu pelanggan menghindari biaya evakuasi kendaraan,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.
Bengkel Resmi Suzuki yang Menyediakan Free Towing
Suzuki telah menyiagakan armada towing di sembilan Bengkel Resmi Suzuki di wilayah Bekasi, yaitu:
- Pondok Gede
- Kalimalang
- Jatiasih
- Kranji
- Tambun
- Bekasi Barat
- Bekasi Timur
- Bekasi Utara
- Babelan
Tim khusus akan menjemput dan mengevakuasi kendaraan pelanggan untuk mencegah kerusakan lebih lanjut serta memastikan proses pemulihan berjalan lebih cepat.

Pentingnya Penanganan Kendaraan Pasca Banjir
Suzuki mengingatkan pelanggan untuk tidak langsung menyalakan kendaraan setelah terendam banjir. Air yang masuk ke dalam mesin, sistem bahan bakar, dan komponen kelistrikan dapat menimbulkan kerusakan serius jika tidak ditangani dengan benar.
Oleh karena itu, Suzuki merekomendasikan penggunaan layanan towing ke bengkel agar kendaraan dapat diperiksa secara menyeluruh.
Diskon Suku Cadang Suzuki Genuine Parts (SGP)
Sebagai bentuk dukungan tambahan, Suzuki juga menawarkan diskon 5% untuk pembelian Suzuki Genuine Parts (SGP). Dengan promo ini, pelanggan bisa mendapatkan suku cadang asli dengan harga lebih terjangkau, memastikan performa kendaraan tetap optimal.
Cara Mengakses Layanan Free Towing Suzuki
Pelanggan yang ingin memanfaatkan layanan Free Towing dapat segera menghubungi Halo Suzuki di 0800 1100 800.
Karena layanan ini bersifat terbatas, pelanggan disarankan untuk menghubungi sesegera mungkin. Tim Halo Suzuki akan meminta informasi kendaraan, kebutuhan evakuasi, serta lokasi penjemputan sebelum Bengkel Resmi Suzuki mengirimkan armada towing untuk membantu.
“Kami memahami bahwa banjir yang terjadi saat ini membawa tantangan besar bagi para pemilik kendaraan. Program ini bukan sekadar bantuan teknis, melainkan bentuk kepedulian Suzuki dalam memberikan solusi cepat dan efektif bagi pelanggan yang terdampak bencana. ”
“Dengan layanan Free Towing ini, kami ingin memastikan pelanggan merasa lebih tenang dalam menghadapi situasi darurat,” tutup Hariadi.
Discussion about this post