BMW Astra Evakuasi Kendaraan Terkena Banjir

BMW Astra sediakan layanan evakuasi gratis untuk kendaraan BMW dan MINI yang terdampak banjir di Jakarta dan sekitarnya

OTOExpo.com – Curah hujan tinggi yang mengguyur wilayah Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan sekitarnya sejak Jumat malam hingga Sabtu pagi (20 Februari 2021) menyebabkan sejumlah kawasan terendam banjir. Kondisi ini berdampak langsung pada berbagai kendaraan roda empat yang terparkir, baik di area permukiman maupun tempat umum.

Menanggapi situasi tersebut, BMW Astra bergerak cepat dengan menyediakan layanan evakuasi gratis bagi seluruh kendaraan BMW dan MINI yang terdampak banjir. Langkah ini dilakukan untuk mencegah kerusakan yang lebih parah akibat air, terutama pada sektor mesin dan sistem kelistrikan.

BMW Astra menegaskan komitmennya untuk selalu hadir mendampingi pelanggan, terutama di situasi darurat seperti bencana alam. Kendaraan BMW dan MINI yang terjebak banjir akan dievakuasi langsung menuju seluruh jaringan bengkel BMW Astra tanpa dikenakan biaya apa pun.

“Kami turut prihatin atas bencana alam yang terjadi di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Banyak kendaraan roda empat, termasuk BMW dan MINI, yang terjebak banjir. Oleh karena itu, BMW Astra siap membantu pemilik BMW dan MINI mengevakuasi mobil mereka ke seluruh bengkel BMW Astra tanpa biaya,” ujar Fredy Handjaja, CEO BMW Astra.

Untuk memudahkan pelanggan, BMW Astra membuka akses layanan evakuasi melalui BMW Astra Contact Center serta nomor bengkel terdekat.

Pelanggan dapat menghubungi:
 1-500-898 tekan 4 (layanan evakuasi)

Atau langsung ke cabang BMW Astra berikut:

• BMW Astra Sunter: 0856-9764-3550

• BMW Astra Cilandak: 0815-1478-8486

• BMW Astra Pluit: 0821-1627-5500

• BMW Astra Serpong: 0852-1524-2001

Budi Kurniawan Aftersales Manager BMW Astra tambahkan, “Untuk para pemilik BMW dan MINI yang terjebak banjir, harap tetap tenang dan tidak menyalakan mobilnya untuk menghindari masuknya air ke dalam mesin maupun korsleting listrik. Setelah itu hubungi bengkel BMW Astra untuk dilakukan evakuasi dan penanganan lebih lanjut. BMW Astra juga akan bantu layani proses klaim jika Anda memiliki asuransi untuk mobil yang terdampak banjir.”

BMW Astra juga mengingatkan para pemilik kendaraan yang terdampak banjir agar tetap tenang dan tidak menyalakan mesin mobil, demi menghindari risiko kerusakan serius.

Lebih lanjut, BMW Astra juga siap membantu pelanggan dalam proses klaim asuransi, bagi kendaraan yang telah memiliki perlindungan asuransi banjir.

Layanan darurat evakuasi banjir ini menjadi bukti nyata komitmen BMW Astra untuk selalu tanggap, siap sedia, dan hadir bagi pelanggan BMW dan MINI di Indonesia, terutama dalam kondisi yang membutuhkan penanganan cepat dan profesional.

Selain layanan evakuasi, BMW Astra juga menyediakan berbagai fasilitas purna jual yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal, antara lain:

• Pick-up & Delivery Service
  Tim BMW Astra akan menjemput kendaraan dari lokasi pelanggan dan mengantarkannya kembali setelah servis selesai.

• Penerimaan Servis 24 Jam
  Bagi pelanggan yang datang di luar jam operasional bengkel.

• Fast Lane Service
  Layanan servis cepat dengan sistem booking terlebih dahulu melalui situs resmi BMW Astra.

Dengan beragam layanan ini, BMW Astra memastikan pengalaman kepemilikan BMW dan MINI tetap nyaman, bahkan di tengah kondisi sulit.

“Bagi pemilik BMW dan MINI yang terjebak banjir, harap tidak menyalakan mobil untuk mencegah air masuk ke dalam mesin atau terjadinya korsleting listrik. Setelah itu segera hubungi bengkel BMW Astra untuk proses evakuasi dan penanganan lebih lanjut,” pungkas  Budi Kurniawan.