Astra Isuzu Margomulyo Resmi Dibuka Strategi Baru Isuzu Percepat Layanan
- account_circle Selviyani Mimie
- calendar_month Kam, 3 Jul 2025
- visibility 77

Astra Isuzu Margomulyo Resmi Dibuka Strategi Baru Isuzu Percepat Layanan
OTOExpo.com , Surabaya – Isuzu kembali gaspol dalam memperluas jaringan layanannya di Indonesia. Kali ini, Surabaya kedatangan outlet baru bernama Astra Isuzu Margomulyo yang menggantikan posisi outlet sebelumnya di HR Muhammad.
Relokasi ini bukan sekadar pindah tempat, tapi langkah strategis untuk menjangkau lebih dekat para pelanggan, khususnya para pemain bisnis logistik dan niaga di kawasan industri Surabaya dan sekitarnya.
Kalau kamu pernah ke Jalan Margomulyo, kamu pasti tahu bahwa kawasan ini jadi salah satu pusat denyut nadi distribusi barang di Jawa Timur.
Mulai dari gudang logistik, ekspedisi, hingga transportasi besar semuanya lalu lalang di sini. Maka nggak heran kalau Isuzu memilih lokasi ini sebagai “markas baru” untuk memperkuat eksistensinya di dunia kendaraan niaga.

Lebih dari Sekadar Relokasi
Menurut Vice President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), Anton Rusli, relokasi ini bertujuan agar Isuzu bisa lebih dekat secara operasional dan fisik dengan pelanggan setia, terutama yang menggunakan truk-truk besar untuk kegiatan niaga.
Dengan infrastruktur jalan yang lebih mendukung dan lokasi yang mudah diakses, proses pelayanan menjadi jauh lebih efisien.
“Bukan cuma soal pindah tempat, tapi ini tentang mempercepat dan mempermudah layanan. Apalagi Margomulyo itu punya akses strategis ke fasilitas industri dan logistik, khususnya Surabaya Barat dan Gresik,” ungkap Anton Rusli.
Satu Lokasi, Semua Bisa
Astra Isuzu Margomulyo hadir dengan desain baru yang lebih segar dan modern. Dari luar, fasad bangunan tampak tegas dan stand out mudah dikenali dan memberi kesan profesional.
Tapi bukan cuma tampilan yang diperhatikan. Yang menarik, mereka menerapkan konsep “one single access”, artinya pelanggan bisa menyelesaikan semua urusan mulai dari pembelian unit, servis, hingga spare part di satu lokasi terpadu.
Ini bukan gimmick. Di outlet ini, pelanggan bisa langsung melihat gudang suku cadang dari area ruang tunggu.
Kesan transparan dan siap melayani benar-benar ditonjolkan di sini. Cocok buat pengusaha yang nggak mau ribet dan butuh kejelasan soal ketersediaan spare part.
Dukungan untuk Truk Besar dan Euro 4
Satu poin penting lain yang nggak boleh dilupakan: Isuzu saat ini fokus pada kendaraan niaga berstandar Euro 4.
Yup, seluruh line-up yang ditawarkan di outlet Margomulyo sudah mengadopsi teknologi tersebut. Ini bukan cuma soal regulasi pemerintah, tapi juga bukti bahwa Isuzu serius mendukung bisnis pelanggan agar tetap relevan dan kompetitif di era kendaraan ramah lingkungan.
Chief Executive Astra Isuzu, Yohanes Pratama, menyampaikan bahwa komitmen mereka adalah memberikan layanan cepat dan pasti.
Bukan cuma soal kecepatan servis, tapi juga soal kepastian harga, proses pembelian unit, dan after sales service yang tidak bikin pusing.
“Intinya kami mau pelanggan datang dengan tenang dan pulang dengan puas,” katanya dengan yakin.
BIB: Bengkel Jalanan Andalan Isuzu
Satu lagi layanan andalan yang tetap dipertahankan dan ditingkatkan di Margomulyo adalah BIB alias Bengkel Isuzu Berjalan.
Ini semacam armada bengkel keliling yang siap datang ke lokasi pelanggan jika dibutuhkan. Layanan ini cocok banget buat perusahaan yang punya jadwal operasional padat dan nggak bisa bawa unit ke bengkel.
Dengan adanya outlet baru ini, akses dan jangkauan layanan BIB jadi lebih luas dan cepat, terutama untuk area industri padat di sekitar Surabaya dan Gresik.
Real Partner, Real Journey
Kehadiran Astra Isuzu Margomulyo juga menjadi wujud nyata dari slogan Isuzu: “Real Partner, Real Journey”.
Artinya, Isuzu nggak cuma jual kendaraan, tapi juga siap jadi mitra perjalanan bisnis pelanggan dari awal beli sampai servis rutin, bahkan di tengah kondisi darurat di jalan.
Peresmian outlet ini bukan hanya soal menambah jumlah cabang. Ini soal membangun kepercayaan jangka panjang dan memperkuat ekosistem transportasi niaga di Indonesia.
Langkah Cerdas Isuzu di Tengah Persaingan Ketat
Di tengah ketatnya persaingan kendaraan niaga dan tekanan efisiensi dari dunia logistik, langkah Isuzu membuka outlet baru yang lebih siap, lengkap, dan strategis ini adalah gerakan yang patut diapresiasi.
Bukan cuma dari sisi bisnis, tapi juga dari komitmen untuk mendukung sektor industri Indonesia agar terus bergerak.
Surabaya sebagai hub industri jelas membutuhkan mitra kendaraan niaga yang bisa diandalkan. Dan lewat Astra Isuzu Margomulyo, tampaknya Isuzu siap menjawab tantangan itu dengan penuh percaya diri.***
.
.
.
.
.
- Penulis: Selviyani Mimie


