Lifepal & Mega Insurance Percepat Klaim Asuransi Mobil Hanyut Banjir
OTOExpo.com , Jakarta – Lifepal, marketplace asuransi online terkemuka di Indonesia, kembali membuktikan komitmennya dalam membantu nasabah mendapatkan perlindungan terbaik.
Bersama Mega Insurance, Lifepal sukses mempercepat proses klaim asuransi mobil senilai Rp 171 juta untuk seorang nasabah yang kendaraannya hanyut akibat banjir di Bekasi beberapa waktu lalu.
Polis asuransi mobil tersebut dibeli melalui platform Lifepal, yang memudahkan masyarakat untuk membandingkan dan membeli produk asuransi secara online.
Dengan dukungan Lifepal, klaim diproses lebih cepat dan transparan, mencerminkan sinergi yang solid antara Lifepal dan Mega Insurance dalam memberikan perlindungan optimal kepada nasabah yang menghadapi situasi darurat.
Proses Klaim yang Cepat dan Transparan
Nasabah yang terdampak, Kaiser Kelvin Sanjaya, mengungkapkan kepuasannya terhadap layanan klaim yang diberikan.
“Saya sangat terbantu dengan proses klaim yang cepat dan transparan. Dalam waktu singkat, klaim saya disetujui tanpa kendala. Layanannya benar-benar profesional dan terpercaya,” ujar Kaiser.
Klaim yang diajukan merupakan jenis Total Loss Only (TLO), di mana asuransi memberikan penggantian jika kendaraan mengalami kerusakan lebih dari 75% atau tidak bisa diperbaiki lagi.
Dalam kasus ini, mobil Kaiser hanyut akibat banjir, sehingga memenuhi syarat untuk mendapatkan klaim penuh dari Mega Insurance.
Komitmen Lifepal dalam Membantu Nasabah
Benny Fajarai, Co-Founder Lifepal, menegaskan bahwa Lifepal selalu hadir sebagai mitra yang bisa diandalkan oleh nasabah, mulai dari pembelian polis hingga pengajuan klaim.
“Kami berkomitmen untuk mendampingi nasabah dalam setiap tahap perjalanan asuransi mereka. Kejadian ini membuktikan bahwa asuransi adalah solusi nyata dalam menghadapi risiko tak terduga, sekaligus memberikan ketenangan pikiran bagi nasabah,” jelas Benny.
Sementara itu, Andrianus Suprastio, Retail Technical Claim and Service Division Head di Mega Insurance, menyatakan bahwa pihaknya selalu berusaha memberikan perlindungan maksimal bagi nasabah.
“Kami memahami pentingnya kendaraan dalam kehidupan sehari-hari, sehingga kami memastikan proses klaim berjalan secepat mungkin agar nasabah bisa kembali beraktivitas tanpa hambatan,” tambah Andrianus.
Tidak Semua Pengalaman Klaim Sama
Meskipun Kaiser mendapatkan pengalaman klaim yang lancar, banyak nasabah lain yang sering menghadapi kendala dalam proses klaim asuransi.
Hal ini umumnya terjadi karena kurangnya pemahaman tentang prosedur klaim dan dokumen yang dibutuhkan. Namun, dengan adanya dukungan dari Lifepal, nasabah dapat lebih tenang karena mendapatkan bantuan dalam setiap tahap pengajuan klaim.
Lifepal: Solusi Asuransi Online yang Praktis
Sebagai marketplace asuransi online, Lifepal hadir untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memilih dan membeli produk asuransi secara transparan dan cepat.
Selain itu, Lifepal juga berperan sebagai perantara antara nasabah dan perusahaan asuransi, termasuk dalam proses klaim agar lebih mudah dan efisien.
Kolaborasi Lifepal dan Mega Insurance dalam menangani klaim banjir ini bukan hanya menunjukkan respons cepat dan profesional, tetapi juga menegaskan pentingnya memilih jenis perlindungan yang tepat.
Lifepal berkomitmen untuk memberikan konsultasi yang akurat dan membantu nasabah membandingkan berbagai produk asuransi agar mereka mendapatkan perlindungan terbaik sesuai kebutuhan.
Dengan teknologi canggih dari Lifepal dan pengalaman bertahun-tahun dari Mega Insurance, masyarakat kini bisa merasa lebih aman dan terlindungi dalam menghadapi berbagai risiko tak terduga.