JAECOO Bikin Gempar: Garansi ‘Tak Masuk Akal’ & Layanan Purna Jual Super Agresif

JAECOO Bikin Gempar  Garansi ‘Tak Masuk Akal’ & Layanan Purna Jual Super Agresif

Respons Tingginya Minat Publik, JAECOO Perkuat Garansi dan Layanan Purna Jual di Indonesia

OTOExpo.com , Jakarta –  Ada satu hal menarik dari gelombang merek otomotif baru yang berdatangan ke Indonesia: keberanian mereka untuk mengubah pakem lama. Dan JAECOO, merek yang baru seumur jagung di pasar nasional, memilih jalur itu—berani sejak langkah pertama.

Melonjaknya minat publik terhadap JAECOO J5 EV yang sudah menembus 6.000 pemesanan dalam dua minggu ternyata bukan sekadar angka. Itu adalah tanda bahwa pasar ingin sesuatu yang berbeda: SUV listrik yang bukan hanya gaya, tapi juga punya jaminan masa depan.

Dan di sinilah JAECOO mengambil spotlight—bukan lewat gimmick, tapi lewat fondasi paling krusial: purna jual dan garansi jangka panjang.

“Kepercayaan pelanggan adalah titik awal seluruh perjalanan JAECOO di Indonesia. Layanan purna jual bukan pelengkap, tapi jantung dari strategi kami,” ungkap Jim Ma, Business Unit Director JAECOO Indonesia.

Kalimat itu bukan sekadar PR publik. Sebab apa yang dibawa JAECOO benar-benar “tidak biasa” untuk merek baru.

Garansi yang Tidak Main-Main  Bahkan Mengagetkan Kompetitor Jepang & Korea

1. Untuk JAECOO J5 EV:

J5 EV hadir dengan paket perlindungan yang nyaris overkill untuk kelas SUV listrik baru:

• Garansi kendaraan 6 tahun / 150.000 km

• Garansi komponen high-voltage 8 tahun / 160.000 km

• Free Labor Service 4 tahun / 60.000 km

• 1 Tahun Free Roadside Assistance

• 2 Tahun Free Pick Up Service

• Free Internet on Vehicle 1 tahun

• Teknisi tersertifikasi & bengkel berstandar global

Untuk ukuran pemain baru? Ini seperti seseorang yang belum lama pindah ke kota, lalu langsung merenovasi rumah lengkap dengan struktur tahan gempa.

J5 EV jelas ingin membuat kehadirannya terasa aman bukan hanya bagi early adopter, tapi bagi siapa pun yang masih ragu masuk dunia EV. Kalau Anda pikir garansi J5 EV sudah panjang, tunggu sampai melihat apa yang JAECOO siapkan untuk model hybrid mereka.

JAECOO J7 SHS

Untuk model hybrid menengah, fokusnya adalah ketahanan jangka panjang:

• Dukungan teknis untuk Super Hybrid System (SHS)

• Pemastian performa tetap optimal untuk pemakaian intens

Cocok untuk yang ingin efisiensi, tapi tetap ingin karakter SUV bertenaga.

JAECOO J8 SHS ARDIS

Flagship ini seperti diciptakan untuk membuat headline:

• Garansi mesin 10 tahun / 1.000.000 km

• Garansi seumur hidup untuk beberapa komponen khusus

• Free Lifetime Maintenance (jasa + suku cadang) untuk 1.000 pembeli pertama

• Dan program ini tidak dapat dipindahtangankan

Garansi sejuta kilometer saja sudah membuatnya berada di liga yang berbeda. Ditambah lifetime maintenance? Ini bukan lagi sekadar perlindungan ini strategi pembentukan kepercayaan yang agresif.

Menuju 80 Dealer Pada 2026

Kehadiran garansi panjang tanpa jaringan yang kuat hanya akan menjadi angan-angan. Tetapi JAECOO tidak berhenti di garansi. Saat ini:

• 25 dealer berstandar global sudah beroperasi.

• Target: 80 lokasi layanan pada 2026, termasuk:

  • peningkatan kapasitas bengkel

  • suplai suku cadang yang lebih cepat

  • pelatihan teknisi berkelanjutan

  • standardisasi kualitas layanan

Ini bukan sekadar jual mobil—ini membangun ekosistem keberlanjutan.

Bukan Sekadar Pameran, Tapi Panggung Keberanian Baru

Booth JAECOO di Hall 9 Booth 8C menjadi salah satu titik tersibuk selama GJAW 2025. Ribuan pengunjung datang bukan hanya untuk melihat SUV-nya, tapi ingin bertanya soal:

• kesiapan unit

• waktu pengiriman

• biaya perawatan

• spesifikasi teknis

• dan tentu saja: validitas garansi jangka panjang

Secara transparan, JAECOO menegaskan bahwa timeline pengiriman akan diumumkan secara detail kepada konsumen. Setiap pembeli memperoleh jadwal progres pemesanan yang bisa dipantau. Kejujuran operasional semacam ini adalah langkah penting bagi brand baru. Di tengah pasar SUV yang penuh kompetitor kuat, JAECOO memilih jalur berani:

• bukan perang harga,

• bukan gebrakan fitur semata,

• tapi kepercayaan jangka panjang lewat purna jual dan garansi.

Merek ini tampaknya memahami bahwa pada era elektrifikasi, konsumen tidak hanya membeli mobil—mereka membeli rasa aman. Dan JAECOO mencoba memberikan rasa aman itu lewat angka-angka garansi yang bahkan bisa membuat brand besar berpikir ulang.

“Kami ingin setiap konsumen merasa yakin bahwa kendaraan mereka didukung oleh jaringan, teknologi, dan tenaga profesional yang siap di setiap tahap perjalanan,” ujar Jim Ma.

Dengan pendekatan seperti ini, JAECOO bukan hanya memulai perjalanan; mereka membuka babak baru persaingan di segmen SUV modern Indonesia.***