GrabKeluarga Resmi Hadir, Solusi Mobilitas Aman untuk Keluarga Indonesia

Grab Hadirkan GrabKeluarga, Solusi Mobilitas Terintegrasi untuk Seluruh Anggota Keluarga

OTOExpo.com , Jakarta –  Dinamika kehidupan keluarga modern menuntut solusi mobilitas yang semakin fleksibel, aman, dan terintegrasi.

Di tengah padatnya aktivitas harian, peran orang tua—khususnya ibu—menjadi semakin kompleks, mulai dari mengatur jadwal sekolah anak, aktivitas kerja, hingga memastikan seluruh anggota keluarga dapat bepergian dengan aman.

Berangkat dari realitas tersebut, Grab Indonesia resmi menghadirkan GrabKeluarga, sebuah fitur terbaru yang dirancang khusus untuk mendukung kebutuhan mobilitas seluruh anggota keluarga dalam satu ekosistem yang saling terhubung. Peluncuran ini sekaligus menjadi bentuk apresiasi terhadap peran ibu dalam momentum Hari Ibu, yang diperingati setiap 22 Desember.

GrabKeluarga memungkinkan pengguna mengelola perjalanan keluarga dengan lebih praktis dan terorganisir. Melalui satu akun utama atau Admin, pengguna dapat memesan perjalanan untuk anggota keluarga lain (book on behalf), memantau perjalanan secara real-time, hingga mengelola pembayaran dalam satu tagihan terpusat.

Fitur ini menjawab kebiasaan pengguna Grab di Indonesia. Berdasarkan data internal Grab, lebih dari 50 persen pengguna terbiasa memesan perjalanan untuk anggota keluarga lainnya, sementara 62 persen pengguna menyatakan keinginan untuk menghubungkan akun Grab antaranggota keluarga. Alasan utamanya sederhana namun krusial: ketenangan dan rasa aman.

Melalui GrabKeluarga, pengguna dapat menikmati berbagai fitur unggulan yang dirancang untuk mendukung kebutuhan mobilitas keluarga, antara lain:

• Book on Behalf
  Admin dapat memesan perjalanan untuk anggota keluarga tanpa harus berganti akun.

• Ride Monitoring
  Perjalanan anggota keluarga dapat dipantau secara real-time langsung dari aplikasi.

• Bill to Admin
  Seluruh biaya perjalanan dapat dibayarkan melalui satu akun utama, memudahkan pengelolaan keuangan keluarga.

• 3-Way Chat
  Fitur chat tiga arah memungkinkan komunikasi langsung antara Admin, penumpang, dan mitra pengemudi.

Dengan kemudahan ini, GrabKeluarga cocok digunakan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari perjalanan sekolah anak, aktivitas kerja, olahraga, hingga kegiatan rutin harian lainnya.

Keamanan menjadi fondasi utama GrabKeluarga. Setiap perjalanan dilengkapi dengan berbagai fitur perlindungan yang telah terintegrasi di ekosistem Grab, di antaranya:

• AudioProtect, untuk merekam perjalanan secara aktif

• Share My Ride, memungkinkan pembagian detail perjalanan secara langsung

• Emergency Button, tombol darurat untuk akses bantuan cepat

Fitur-fitur ini memastikan bahwa pengguna tetap merasa terlindungi, meskipun tidak dapat mendampingi anggota keluarga secara langsung.

Neneng Goenadi, Chief Executive Officer Grab Indonesia, menyampaikan bahwa GrabKeluarga hadir sebagai solusi nyata untuk menjawab kebutuhan pengguna akan mobilitas yang aman dan terkoneksi.

“GrabKeluarga hadir untuk memberikan ketenangan bagi para pengguna, sekaligus memudahkan seluruh anggota keluarga dalam beraktivitas dengan lebih aman dan terhubung. Kehadiran fitur ini mempertegas komitmen Grab untuk terus menghadirkan inovasi yang berfokus pada kebutuhan keluarga Indonesia,” ujarnya.

Senada dengan itu, Tyas Widyastuti, Director of Mobility & Logistics Grab Indonesia, menambahkan bahwa keamanan dan kemudahan pembayaran menjadi faktor utama dalam mobilitas keluarga.

“Melalui GrabKeluarga, kami ingin membantu pengguna tetap saling terhubung dan memiliki rasa tenang, meskipun tidak selalu dapat mendampingi anggota keluarga lainnya secara langsung,” jelasnya.

Untuk mulai menggunakan GrabKeluarga, pengguna cukup mengundang anggota keluarga melalui tautan atau nomor ponsel. Setelah undangan diterima, akun GrabKeluarga dapat langsung digunakan dan dikelola melalui aplikasi Grab versi terbaru.

Fitur ini kini telah tersedia untuk seluruh pengguna Grab di Indonesia, memperluas peran Grab bukan hanya sebagai penyedia transportasi, tetapi juga sebagai mitra mobilitas keluarga yang aman dan andal.

Grab Hadirkan GrabKeluarga, Solusi Mobilitas Terintegrasi untuk Seluruh Anggota Keluarga

Kehadiran GrabKeluarga menandai langkah strategis Grab dalam memahami kebutuhan nyata keluarga Indonesia. Dengan menggabungkan teknologi, keamanan, dan kemudahan dalam satu fitur, GrabKeluarga menjadi solusi modern untuk membantu keluarga menjalani aktivitas sehari-hari dengan lebih tenang, efisien, dan terkendali.

Grab membuktikan bahwa inovasi bukan sekadar soal teknologi, tetapi tentang menghadirkan rasa aman dan kenyamanan bagi orang-orang terdekat yang paling berarti.****