DCVI Gelar Dealer of the Year 2024 Perkuat Sinergi Bersama Diler

DCVI Gelar Dealer of the Year 2024 Perkuat Sinergi Bersama Diler

OTOExpo.com , Bandung – Di dunia kendaraan niaga, kerja keras diler itu ibarat ujung tombak. Mereka bukan cuma jualan truk dan bus, tapi juga jadi garda terdepan dalam layanan purna jual, jembatan antara pabrikan dan pelanggan, bahkan jadi penasihat buat banyak pemilik armada.

Nah, buat menghargai peran krusial itu, Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menggelar acara Dealer of the Year 2024, yang digelar pada 9 Mei 2025 di Pullman Ciawi Vimala Hills Resort, Bogor.

Mengangkat tema “Champions in Unity”, acara ini jadi ajang spesial untuk mengapresiasi para mitra diler resmi Mercedes-Benz Truk dan Bus dari berbagai penjuru Indonesia.

Dan tahun ini, penghargaan tertinggi jatuh kepada PT Citrakarya Pranata – Bandung, yang sukses menyabet gelar Commercial Vehicles Dealer of the Year 2024. Selamat, Bandung!

Champions in Unity: Bukan Cuma Slogan, Tapi Semangat Bersama

Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menegaskan bahwa acara ini bukan sekadar seremoni penghargaan. Lewat tema “Champions in Unity”, DCVI ingin menyuarakan pentingnya kolaborasi dan komunikasi solid antar diler dan juga dengan pihak principal.

Menurut Naeem, sinergi yang kuat adalah fondasi penting untuk menciptakan pertumbuhan berkelanjutan.

“Champions in Unity bukan sekadar tema atau slogan; ini adalah ajakan untuk bertindak. Kita harus memperkuat kolaborasi antara DCVI dan para diler, membangun dukungan timbal balik di seluruh jaringan, dengan satu tujuan: memberikan layanan terbaik bagi pelanggan,” jelas Naeem.

Di tengah situasi global yang penuh tantangan, semangat kebersamaan ini jadi modal utama untuk tetap kompetitif dan relevan, apalagi di sektor kendaraan niaga yang menuntut efisiensi tinggi dan layanan jempolan.

Truknya Kuat, Servisnya Juga Harus Kuat

Selain fokus ke produk, DCVI juga menunjukkan komitmen seriusnya dalam memperkuat layanan.

Salah satu wujudnya adalah peluncuran TRUCKPARTS, lini suku cadang dengan harga kompetitif yang ditujukan untuk Mercedes-Benz Actros berusia di atas 5 tahun. Ini solusi cerdas buat pelanggan yang ingin tetap merawat truk lamanya tanpa mengorbankan kualitas.

Tak hanya itu, DCVI juga mengumumkan bakal membangun pabrik baru di Indonesia tahun 2025. Ini bukti keseriusan mereka untuk memperkuat basis produksi lokal dan menjawab kebutuhan pasar domestik yang terus berkembang.

Buat DCVI, after-sales bukan urusan nanti-nanti. Mereka percaya, standar layanan dan jaringan diler yang profesional adalah kunci mempertahankan kepercayaan pelanggan.

Itulah kenapa para diler yang berprestasi bukan cuma dilihat dari angka penjualan, tapi juga kinerja di berbagai aspek, termasuk pelayanan, pemasaran, dan manajemen operasional.

Evaluasi Ketat, Penghargaan Pantas

Proses pemilihan Dealer of the Year nggak sembarangan. Penilaiannya menyeluruh, meliputi:

• Capaian penjualan
• Kualitas layanan purna jual
• Aktivitas pemasaran
• Pengelolaan keuangan
• Sampai kemampuan memperluas jaringan

Semua itu mencerminkan peran strategis para diler dalam memperkuat distribusi dan layanan DCVI di Indonesia.

Jadi, penghargaan ini benar-benar menunjukkan siapa yang terbaik dalam menjalankan seluruh aspek bisnis kendaraan niaga ala Mercedes-Benz.

Transformasi Global, Aksi Lokal

Apa yang dilakukan DCVI di Indonesia ini sejalan dengan visi besar Daimler Truck global. CEO global Daimler Truck, Karin Rådström, menegaskan bahwa perusahaan truk dan bus terbaik di dunia harus berpegang pada tiga prinsip utama:

• Simpel
• Cepat
• Tangguh

Prinsip ini kini mulai diterapkan dalam berbagai lini bisnis DCVI di Indonesia.

Dari cara kerja, pelayanan pelanggan, sampai strategi pengembangan jaringan, semua diarahkan untuk bikin proses lebih efisien, responsif terhadap kebutuhan industri, dan tahan banting di tengah tantangan pasar.

Menghadapi 2025 Arah Baru, Semangat Baru

Tahun 2024 jadi tahun penting buat DCVI, dan 2025 akan jadi momentum lebih besar lagi. DCVI bersama para diler siap menyongsong tahun ini dengan:

• Penguatan sinergi strategis
• Transformasi layanan
• Pengembangan jaringan penjualan dan servis
• Peningkatan pengalaman pelanggan

Intinya, mereka ingin menjawab kebutuhan pasar kendaraan niaga yang makin kompleks, mulai dari efisiensi operasional, keandalan produk, sampai kecepatan layanan.

Apresiasi Sepenuh Hati Buat Para Diler

Lewat Dealer of the Year 2024, DCVI memberikan pengakuan penuh atas dedikasi diler yang selama ini jadi ujung tombak bisnis. Seperti yang disampaikan Naeem:

“Champions in Unity mencerminkan kuatnya kemitraan yang telah kita bangun bersama. Dedikasi dan performa para diler menjadi bagian penting dalam perjalanan DCVI untuk terus maju dan berkembang secara berkelanjutan.”

Semangatnya bukan cuma soal penghargaan, tapi lebih ke menghargai peran mitra sebagai motor penggerak pertumbuhan.

Diler bukan hanya mitra bisnis, tapi bagian dari keluarga besar Mercedes-Benz Truk dan Bus yang punya peran penting di tengah industri logistik, pertambangan, konstruksi, dan sektor lainnya.

Apresiasi yang Menginspirasi

Acara Dealer of the Year 2024 membuktikan bahwa kesuksesan di dunia kendaraan niaga nggak datang dari satu pihak saja.

Dibutuhkan kerja sama erat antara principal, diler, dan tentunya pelanggan. Dengan fondasi kebersamaan, kualitas, dan semangat inovasi, DCVI dan para diler siap menatap masa depan dengan lebih percaya diri.

DCVI Gelar Dealer of the Year 2024 Perkuat Sinergi Bersama Diler

Selamat sekali lagi untuk PT Citrakarya Pranata – Bandung! Kemenangan ini bukan cuma tentang piala, tapi tentang komitmen dan kontribusi luar biasa dalam mendukung kemajuan kendaraan niaga di Indonesia. ****