Tanggapan Positif Pelanggan Xanh SM
OTOExpo.com , Jakarta – Pelanggan pertama Xanh SM memberikan tanggapan positif terhadap layanan ride-hailing listrik pertama di Indonesia ini.
Salah satu nilai tambah utama bagi mereka adalah pengalaman berkendara sambil berkontribusi, meskipun kecil, dalam upaya menjadikan udara Jakarta lebih bersih.
Selama bertahun-tahun, konsep ramah lingkungan sering kali diartikan sebagai kompromi terhadap biaya atau kenyamanan.
Namun, Xanh SM membuktikan sebaliknya dengan menghadirkan layanan ride-hailing berbasis listrik yang mengutamakan keramahan lingkungan tanpa mengorbankan kualitas melalui 5 Komitmen Hijau:
Pengalaman Luar Biasa, Pengemudi Profesional, Kendaraan Berkualitas, Transparansi Harga, dan Ramah Lingkungan menetapkan Xanh SM menjadikan standar baru dalam transportasi perkotaan.
Di tengah tantangan polusi udara dan meningkatnya kebutuhan transportasi di pusat kota Indonesia, Xanh SM hadir sebagai solusi yang lebih baik.
Dengan menggunakan VinFast Limogreen, layanan ini tidak hanya ramah lingkungan tetapi juga menawarkan pengalaman berkendara yang terpercaya dengan harga terjangkau.
Para pelanggan pertama di Jakarta, mulai dari pekerja kantoran hingga profesional muda, mengapresiasi kualitas perjalanan dan layanan Xanh SM.
Kata-kata seperti “modern,” “halus,” dan “aman” sering kali muncul dalam testimoni mereka, menggambarkan bagaimana Xanh SM mendefinisikan ulang transportasi perkotaan.
Menuju Hijau Tanpa Kompromi
Bagi layanan taksi yang mengklaim ramah lingkungan, fitur yang paling menonjol di mata pelanggan bukan hanya ramah lingkungan, tetapi juga kenyamanan dan kehandalan.
Lalu lintas Jakarta yang terkenal macet, diperburuk dengan aturan ganjil-genap, bukan menjadi kendala bagi Xanh SM.
Alfin, seorang profesional di bidang teknologi mengungkapkan, “Perjalanan pertama saya dengan Xanh SM sangat lancar.
Hal yang paling menonjol adalah bagaimana taksi listrik ini bisa melewati aturan ganjil-genap, sehingga menghemat waktu saya di jam sibuk.”
Pelanggan lain, Ammed Apriliyo, bekerja di bidang logistik, memuji kebersihan dan kepraktisan layanan ini.
Setelah menggunakan Xanh SM lebih dari 10 kali, ia menjelaskan, “Pengemudinya ramah, mobilnya bersih. Saya sudah menggunakan layanan ini sejak sebelum peluncuran resmi dan masih terus memakainya hingga sekarang.”

Baginya, integrasi pembayaran melalui ShopeePay menjadikan layanan ini semakin mudah digunakan. Aplikasi Xanh SM juga memberikan kesan pertama yang kuat.
Mustofa, seorang pekerja muda di kawasan SCBD Jakarta, mengungkapkan bahwa proses memilih titik penjemputan dan memesan perjalanan sangat mudah tanpa kendala.
“Pembayaran sekarang lebih praktis karena sudah terhubung dengan OVO dan ShopeePay,” ujar pria berusia 23 tahun tersebut.
Meningkatkan Kenyamanan dengan Kendaraan Listrik yang Bersih
Berkendara dengan Xanh SM terasa berbeda, menjadi sebuah kemewahan sederhana yang ditandai dengan desain yang cermat dan detail.
Ammed menyoroti ruang kaki yang luas, tidak adanya bau bahan bakar, serta aroma menyegarkan di setiap perjalanan.
“Awalnya saya tidak punya ekspektasi khusus, tetapi saya terkejut dengan kamera 360 derajat, ruang kaki yang luas, dan aroma menyenangkan dari mobil baru.”
Mustofa, pekerja muda di distrik SCBD Jakarta, juga memuji kenyamanan kendaraan Xanh SM yang jauh lebih bersih dibandingkan opsi ride-hailing lainnya.
“Beberapa taksi memiliki bau kurang sedap serta interior yang kurang terawat, sementara Xanh SM menonjol karena kebersihannya. Sangat nyaman, dan sebagai mobil listrik, sangat tenang saat dikendarai.” Profesionalisme pengemudi Xanh SM menambah kenyamanan dan pengalaman berkendara.
Mereka tidak hanya sopan, tetapi juga responsif terhadap kebutuhan penumpang.
Mustofa menceritakan bagaimana pengemudi membantu membawa barang bawaan, sementara Ammed mengapresiasi professional gesture dari pengemudi yang membantu dalam menyesuaikan AC dan mengobrol dengan ramah.
Bersama Menuju Masa Depan yang Lebih Hijau
Selain menyediakan layanan berkualitas, Xanh SM turut menginspirasi kesadaran lingkungan masyarakat Jakarta.
Pelanggan seperti Alvin dan Adillah senang dapat berkontribusi pada lingkungan melalui pilihan transportasi mereka. Alvin berkata,
“Saya peduli dengan lingkungan, dan rasanya menyenangkan mendukung layanan yang memiliki nilai yang sama. Mengetahui bahwa Xanh SM menggunakan kendaraan listrik membuat saya merasa turut andil, dalam mengurangi polusi, meskipun kecil.”
Dengan tingkat polusi udara yang semakin parah, pelanggan seperti Mustofa melihat armada listrik Xanh SM sebagai langkah penting ke arah yang lebih baik.
“Tahun 2024, polusi di Jakarta semakin parah, jadi memiliki taksi listrik 100% menjadi terobosan baru untuk lingkungan yang lebih baik.”
Dampak operasional Xanh SM melampaui sekadar perjalanan individu, dengan armada bebas emisi, perusahaan dapat berkontribusi signifikan dalam mengatasi masalah kualitas udara di kota.
Bagi banyak pelanggan, nilai ramah lingkungan yang diusung Xanh SM sangat selaras dengan prinsip pribadi mereka.
Ammed berkomentar, “Saat pertama kali mengetahui bahwa ini adalah layanan ramah lingkungan, saya merasa ini pilihan yang tepat, terutama dengan tingkat polusi tinggi di Jakarta. Saya berharap kualitas layanan ini tetap terjaga.”
Membuka Era Baru Mobilitas
Xanh SM bukan sekadar layanan transportasi, tetapi juga merepresentasikan pilihan gaya hidup yang berkomitmen terhadap kenyamanan, kehandalan, dan ramah lingkungan.
Meski demikian, Xanh SM tetap fokus pada inti layanannya sebagai platform ride-hailing, dan sejauh ini berhasil memenuhi ekspektasi.
Dengan Xanh SM terus memperluas jangkauan di Indonesia, perusahaan ini menjadi standar baru untuk solusi mobilitas ramah lingkungan. Dengan setiap perjalanan, Xanh SM membawa Indonesia lebih dekat pada tujuan mengurangi emisi dan menciptakan masa depan yang lebih hijau.

