OTOExpo.com – Menjelang tahun baru 2020, Jabodetabek mengalami hujan dengan curah yang tinggi hingga mengakibatkan banjir hampir di setiap daerah.
Bencana banjir ini tentu menyebabkan kerugian harta benda, tempat tinggal hingga alat transportasi seperti mobil dan sepeda motor.
Suzuki Peduli Banjir
Suzuki Indonesia melalui program “Suzuki Peduli Banjir” langsung tanggap dengan keadaan tersebut.
Program yang berlangsung dari tanggal 2 hingga 15 Januari 2020 tersebut dikhususkan untuk para pelanggan setia Suzuki yang mobilnya terkena bencana banjir.
Halo Suzuki
Suzuki memberikan beberapa layanan yang dapat diakses melalui Layanan Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800 bebas pulsa.
Adapun layanan khusus yang diberikan adalah :
- Layanan Panduan Teknisi
- Layanan Kunjungan Teknisi
- Layanan Home Service (untuk konsumen yang membutuhkan servis di rumah)
- Layanan Towing atau Derek Gratis (untuk kendaraan terdampak banjir di wilayah Jabodetabek untuk dibawa ke bengkel resmi Suzuki terdekat)
- Gratis pemeriksaan 23 item (Free Check-Up Campaign) untuk setiap kendaraan yang masuk ke bengkel resmi Suzuki.
Ricky Patrayudha selaku Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS). mengungkapkan “Suzuki menyediakan Program Suzuki Peduli Banjir sebagai salah satu bentuk kepedulian Suzuki kepada pelanggan sekaligus menjamin layanan purna jual Suzuki agar dapat menjaga kendaraan sebagai salah satu investasi dari para konsumen ,”
Hingga saat ini, jumlah kendaraan yang berhasil ditangani untuk derek atau towing sebanyak 169 mobil dan 6 motor.
“Di tengah membeludaknya panggilan yang masuk ke Halo Suzuki untuk permintaan bantuan derek atau towing kendaraan yang terkena banjir, maka antrean pun menjadi sangat panjang. Kami dari PT SIS terus berupaya membantu pelanggan yang memerlukan bantuan darurat semaksimal mungkin,” pungkas Riecky.
