SPBU Pertamina Kini Lebih Nyaman: Fasilitas Lengkap, Bersih, dan Digital
- account_circle Abimanyu
- calendar_month Rab, 5 Nov 2025
- visibility 118

Konsumen Nikmati Kenyamanan Fasilitas SPBU Pertamina, Tak Sekadar Tempat Isi BBM, Tapi Tempat Istirahat Yang Nyaman
SPBU Pertamina Kini Lebih Nyaman: Fasilitas Lengkap, Bersih, dan Digital
Konsumen Nikmati Kenyamanan Fasilitas SPBU Pertamina, Tak Sekadar Tempat Isi BBM, Tapi Tempat Istirahat Yang Nyaman
OTOExpo.com , Jakarta – Siapa sangka, kini SPBU Pertamina tak lagi sekadar tempat untuk “mengisi bensin lalu pergi.”
Transformasi besar-besaran yang dilakukan Pertamina Patra Niaga menghadirkan wajah baru stasiun pengisian bahan bakar yang modern, nyaman, dan humanis.
Melalui program Serv-Q Pertamina, konsumen bukan hanya menikmati bahan bakar berkualitas, tapi juga pengalaman beristirahat yang menyenangkan di setiap perjalanan.
Bagi banyak pengemudi, SPBU Pertamina telah menjelma menjadi semacam “rumah kedua di jalan.” Bukan tanpa alasan — mulai dari fasilitas yang bersih, toilet yang terawat, musholla yang nyaman, hingga area istirahat yang terasa seperti kafe modern.
“Kalau pas waktu sholat, saya suka mampir ke SPBU Pertamina. Tempatnya bersih dan nyaman, jadi bisa istirahat sambil ibadah juga,” ujar Rina, pengendara mobil pribadi asal Bekasi.
Suara seperti Rina bukan satu atau dua. Banyak pengendara kini menganggap SPBU Pertamina bukan lagi tempat yang harus dilewati cepat-cepat, melainkan titik rehat yang benar-benar menyegarkan tubuh dan pikiran.
Isi BBM Tanpa Turun dari Mobil
Pertamina tak tinggal diam mengikuti ritme digitalisasi kehidupan modern. Kini, konsumen bisa mengisi BBM tanpa harus turun dari kendaraan berkat sistem pembayaran non-tunai langsung di dispenser.
Bayangkan, cukup scan kode MyPertamina atau e-wallet pilihan, dan transaksi selesai dalam hitungan detik. Praktis, aman, dan higienis — terutama bagi mereka yang menempuh perjalanan jauh.
“Melalui Serv-Q, kami memastikan standar pelayanan SPBU Pertamina terus meningkat agar menjadi pilihan utama masyarakat,” ujar Roberth MV Dumatubun, Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga.
Ia menambahkan, kebutuhan pengemudi masa kini sudah berubah: bukan hanya soal bahan bakar, tapi soal pengalaman.
Konsumen ingin rasa aman, kenyamanan, dan efisiensi. Dan itu kini hadir dalam setiap kunjungan ke SPBU Pertamina.
Bright Store
Satu lagi daya tarik yang makin menegaskan citra modern SPBU Pertamina adalah Bright Store — toko modern yang menyatu harmonis dengan area pengisian bahan bakar.
Masuk ke dalamnya, aroma kopi langsung menyapa. Rak-rak rapi berisi aneka snack, minuman dingin, hingga makanan siap saji. Bagi pengemudi yang lelah, ini seperti menemukan “oasis kecil di tengah panasnya aspal.”
“Saya ke Bright Store buat istirahat. Biasanya beli minuman, snack, atau kopi. Tempatnya enak, bisa nongkrong, nge-charge HP, bahkan buat me time juga nyaman,” kata Hendri, pengunjung Bright Store SPBU Kuningan, Jakarta.
Harga di Bright Store pun cukup bersahabat. Secangkir kopi hangat dibanderol mulai Rp18.000, sementara snack ringan bisa didapat di kisaran Rp10.000 – Rp25.000. Tak heran banyak keluarga memilih SPBU Pertamina sebagai tempat transit favorit ketika menempuh perjalanan lintas kota.
Kualitas Pelayanan dan Fasilitas
Program Serv-Q Pertamina menjadi tulang punggung dari seluruh transformasi ini. Serv-Q tak hanya menyoal pelayanan cepat dan sopan, tapi menyentuh hal-hal kecil yang memberi dampak besar seperti kebersihan toilet, kerapian area parkir, dan keramahan petugas SPBU.
Standar baru ini menjadikan setiap SPBU Pertamina tampil lebih modern, efisien, dan berkarakter.
Dari SPBU perkotaan hingga di jalur antarprovinsi, ciri khasnya sama: toilet bersih, musholla rapi, area luas, dan petugas yang selalu siap membantu.
Cerdas dan Menguntungkan
Digitalisasi juga menjadi bagian penting dari strategi besar Pertamina.
Melalui aplikasi MyPertamina, pengguna bisa melakukan pembayaran non-tunai, memantau transaksi, hingga mengumpulkan poin loyalitas yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah menarik.
Langkah ini bukan hanya memudahkan, tetapi juga meningkatkan transparansi dan keamanan transaksi.

Konsumen Nikmati Kenyamanan Fasilitas SPBU Pertamina, Tak Sekadar Tempat Isi BBM, Tapi Tempat Istirahat Yang Nyaman
Dengan fitur-fitur seperti notifikasi pembelian BBM, promo SPBU, hingga integrasi navigasi lokasi SPBU terdekat, MyPertamina menjadi teman perjalanan digital bagi jutaan pengendara di Indonesia.
Lebih dari SPBU
Banyak pengendara sepakat, SPBU Pertamina kini bukan sekadar tempat isi bensin tapi simbol perubahan.
Tempat di mana perjalanan berhenti sejenak untuk menyegarkan diri, beribadah, atau sekadar menyeruput kopi sebelum kembali ke jalan.
“Melalui komitmen Serv-Q, SPBU Pertamina bukan hanya tempat isi BBM, tapi tempat yang menghadirkan rasa tenang dan nyaman seperti di rumah,”
tutur Roberth menegaskan.
Filosofi “Ini Rumah Kita” kini terasa hidup di setiap sudut SPBU Pertamina. Dari petugas yang menyapa ramah, suara mesin dispenser yang efisien, hingga musholla yang bersih dan tenang semuanya dirancang agar pengendara bisa beristirahat, mengisi tenaga, lalu melanjutkan perjalanan dengan semangat baru.
Bukan Sekadar Stasiun Pengisian, Tapi Stasiun Kehidupan
Di tengah hiruk-pikuk jalan raya dan padatnya rutinitas, SPBU Pertamina menghadirkan ruang rehat yang memberi makna baru bagi perjalanan.
Mereka bukan lagi sekadar penyedia energi untuk kendaraan, tapi juga penyedia kenyamanan bagi manusia di balik kemudi.
Sebuah langkah maju yang membuktikan bahwa inovasi tak selalu tentang teknologi kadang, inovasi adalah ketika tempat sederhana menjadi terasa seperti rumah.
Dan di SPBU Pertamina, rumah itu kini tak pernah sejauh yang kita kira.****
- Penulis: Abimanyu
- Editor: dimas lombardi


