ISUZU Link Hasil Pengembangan Telematics
OTOExpo.com – PT. Isuzu Astra Motor Indonesia telah memperkenalkan “Isuzu Link” kepada para konsumen. Lantas seperti apakan Isuzu Link tersebut?
Isuzu link merupakan hasil pengembangan telematics PT. Isuzu Astra Motor Indonesia bersama dengan provider local dengan berdasarkan pada customer voice dari produk telematic sebelumnya sehingga PT. Isuzu Astra Motor Indonesia dapat memberikan telematics yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan customer kendaraan komersial Indonesia dengan harga yang terjangkau.
Layanan Isuzu Link menekankan pada 3 hal kebutuhan customer, yaitu :
- Kemudahan pencegahan untuk meminimalkan terjadinya breakdown,
- Monitoring dan reporting produktifitas kendaraan dengan mengukur pencapaian KM dan engine hour,
- Serta integrasi antara customer dengan jaringan Isuzu agar memudahkan interaksi.
Isuzu Link memudahkan tindakan pencegahan melalui fungsi Service Reminder, Driving Behaviour dan Live Isuzu Channel. Service Reminder akan memberikan peringatan apabila kendaraan masuk waktu servis,
Lalu ada juga sistem Driving Behaviour yang dapat memberikan informasi kehandalan supir sehingga bisa terus dilakukan evaluasi dan edukasi agar dapat menggunakan kendaraan dengan lebih baik,
Fungsi Live Isuzu Channel menghubungkan customer dengan seluruh jaringan Isuzu sehingga customer tidak kesulitan untuk mendapatkan layanan dari Pihak Isuzu.
Operational Dashboard
Untuk memonitor produktifitas kendaraan, Isuzu Link memiliki Operational Dashboard yang dapat memberikan gambaran kondisi operasional dan lokasi dari truk, pada setiap data truk terdapat laporan produktifitas perharinya yang dapat diukur dari pencapain KM ataupun engine hour.
Jadi, apabila truk mengalammi breakdown, Isuzu Link memiliki fungsi Isuzu Breakdown Alert yang dapat menghubungkan informasi kondisi tersebut langsung ke jaringan Isuzu sehingga bisa segera mendapatkan penanganan.
Isuzu ELF dan TRAGA
Berbeda dari telematics Isuzu sebelumnya yang hanya dapat digunakan pada Isuzu GIGA, Isuzu Link dapat digunakan juga pada unit Isuzu ELF dan Isuzu TRAGA.
Isuzu berharap dapat memperluas pelayanan kepada seluruh pengguna type Isuzu apapun, tidak hanya Isuzu GIGA. Isuzu Link sendiri mulai diperkenalkan pada 5 Maret 2020, dalam acara GIICOMVEC.
