BMW Astra Mobile Service Menjawab Kebutuhan Pelanggan Dalam Perawatan
OTOExpo.com – BMW Astra secara resmi meluncurkan layanan Mobile Service (17/03/2020). Hadirnya layanan ini semakin memudahkan pelanggan untuk melakukan perawatan mobilnya kapan dan di mana saja, di kantor maupun di rumah.
BMW Astra Mobile Service merupakan salah satu fasilitas yang disiapkan BMW Astra untuk memberikan kemudahan dan menjawab kebutuhan pelanggan dalam merawat kendaraan.
Peluncuran yang dilaksanakan di bilangan Senayan ini turut dihadiri CEO BMW Astra Fredy Handjaja, After Sales Manager BMW Astra Budi Kurniawan, dan Marketing Manager BMW Astra Martha Andhyka.
Fredy Handjaja selaku CEO BMW Astra sampaikan, “Kami berusaha untuk selalu hadir di sisi pelanggan BMW dan siap membantu segala kebutuhannya. Pada saat banjir di Jakarta, Depok, Tangerang, “
“Bekasi dan Surabaya lalu kami siap dari pagi hingga malam hari membantu pemilik BMW dan MINI mengevakuasi mobilnya untuk memberikan peace of mind.”
“Bagi BMW Astra hubungan dengan pelanggan tidak hanya pada saat pembelian semata, namun terus berada bersama pelanggan untuk memberikan solusi atas kebutuhannya selama memiliki kendaraan yang dibeli di Astra,” tambah Fredy.
Meluasnya Virus Corona
Melihat situasi saat ini dengan semakin meluasnya virus corona di Indonesia, mengurangi aktivitas di luar rumah merupakan salah satu upaya yang dapat mengurangi risiko tertular virus ini.
Untuk itu melalui layanan ini, BMW Astra mendukung para pemilik kendaraan untuk tetap di rumah dan pengerjaan perbaikan dilakukan oleh tim bengkel BMW Astra di rumah pelanggan.
“Kenyamanan dan keamanan dari pelanggan kami adalah prioritas utama,” tutup Fredy.
Layanan BMW Astra Mobile Service
Sebagai informasi, Layanan terbaru ini menjangkau wilayah Jabodetabek, Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, Sulawesi, dan Kalimantan.
Untuk dapatkan layanan ini para pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi 1-500-898 press 4 untuk melakukan penjadwalan.
Bagi BMW Astra, hubungan dengan pelanggan tidak hanya pada saat pembelian semata, namun terus berada bersama pelanggan untuk memberikan solusi atas kebutuhannya selama memiliki kendaraan yang dibeli di Astra.
Fredy mengatakan sekarang pelayanan berbasis mobilitas ini telah menyediakan 6 unit mobil, dan bukan tidak mungkin akan ditambah unit lagi di tahun mendatang jika animonya tinggi.
Melihat situasi saat ini dengan semakin meluasnya virus corona di Indonesia, mengurangi aktivitas di luar rumah merupakan salah satu upaya yang dapat mengurangi risiko tertular virus ini.
Untuk itu melalui BMW Astra Mobile Service, BMW Astra mendukung para pemilik kendaraan untuk tetap di rumah dan pengerjaan perbaikan dilakukan oleh tim bengkel BMW Astra di rumah pelanggan.
“Kenyamanan dan keamanan dari pelanggan kami adalah prioritas utama,” tutup Fredy. Sebagai informasi, BMW Astra Mobile Service ini menjangkau wilayah Jabodetabek, Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, Sulawesi, dan Kalimantan.