OTOExpo.com –  Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September, tahun ini jajaran pimpinan Asuransi Astra menyapa langsung para pelanggannya secara virtual (6/9) karena kondisi pandemi yang juga masih belum mereda.

Meskipun dilaksanakan secara virtual, ungkapan rasa terima kasih dan apresiasinya terhadap para pelanggan tetap dapat tersampaikan dengan baik.

Dalam kesempatan ini, Rudy Chen selaku CEO Asuransi Astra bersama jajarannya, Gunawan Salim selaku Chief Marketing Officer – Retail Business, Adi Sepiarso selaku Chief Compliance and Risk Management Officer, dan Maximiliaan Agatisianus selaku Chief Financial Officer turut menyapa para pelanggan yang datang ke kantor cabang Asuransi Astra.

Asuransi Astra Siapkan Berbagai Kejutan bagi Pelanggannya
Asuransi Astra Siapkan Berbagai Kejutan bagi Pelanggannya

Khusus untuk Teddy Suryawan selaku Chief Digital Officer menyapa pelanggan setia dari gardaoto.com. Sebagai wujud rasa terima kasihnya untuk para pelanggan lini bisnis retail, Asuransi Astra memberikan bingkisan spesial kepada pelanggan yang berkunjung langsung ke kantor cabang yang diberikan oleh masing-masing Kepala Cabang ataupun diberikan oleh frontliner  bagi pelanggan yang sedang menggunakan layanan Asuransi Astra.

Untuk lini bisnis asuransi kesehatan, kunjungan virtual diwakili oleh Hendry Yoga selaku Chief Operating Officer Asuransi Astra dengan memberikan juga bingkisan spesial serta perlindungan asuransi Garda Me Mikro kepada petugas admission di rumah sakit rekanan Garda Medika, yaitu RS Mitra Keluarga Kemayoran, RS Hermina Jatinegara, RS St. Carolus, RS Medika BSD, dan RS YARSI.

Asuransi Astra Siapkan Berbagai Kejutan bagi Pelanggannya
Asuransi Astra Siapkan Berbagai Kejutan bagi Pelanggannya

Selain itu, Asuransi Astra juga memberikan free penggunaan fitur E-consultation selama 1 tahun untuk pelanggan terpilih yang dapat diakses melalui aplikasi Garda Mobile Medcacre untuk memudahkan berkonsultasi dengan dokter secara virtual.

Kunjungan virtual pun dilakukan pada lini bisnis asuransi komesial yang diwakili oleh Chief Marketing Officer – Commercial & Health Business Asuransi Astra Christopher Pangestu dan Chief Technical Officer Asuransi Astra Mulia KB Siregar.

…… lanjut laman 2


Laman: 1 2