Astra Siaga Lebaran 2025 Layanan Lengkap untuk Pemudik yang Aman dan Nyaman
OTOExpo.com , Jakarta – Menjelang musim mudik Lebaran 2025, Astra kembali menghadirkan Astra Siaga Lebaran 2025 sebagai bentuk komitmen untuk mendukung perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi para pemudik.
Program ini berlangsung mulai 28 Maret hingga 6 April 2025 di berbagai titik strategis di Indonesia, khususnya di jalur utama mudik seperti Sumatera, Jawa, dan Bali.
Kick Off Astra Siaga Lebaran 2025
Program ini secara resmi dimulai pada 24 Maret 2025 dalam acara Kick Off di Jakarta, yang dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro dan jajaran direksi Astra. Direktur Astra Thomas Junaidi Alim Wijaya menegaskan bahwa Astra telah menyiapkan bengkel siaga, pos siaga, serta layanan konsultasi kendaraan online melalui aplikasi khusus pemudik.
Layanan Lengkap Astra Siaga Lebaran 2025
Astra telah menyiapkan berbagai layanan penting yang siap membantu pemudik selama perjalanan, antara lain:
- Bengkel Siaga: Tersedia 133 Bengkel Siaga untuk kendaraan roda empat dan 164 Bengkel Siaga untuk kendaraan roda dua, yang tetap beroperasi selama libur Lebaran.
- Pos Siaga Astra: Berada di lokasi-lokasi strategis, menawarkan fasilitas servis ringan, Wi-Fi gratis, makanan dan minuman, serta area istirahat yang nyaman.
- Armada Darurat: Didukung oleh 61 armada Garda Siaga dari Asuransi Astra dan 66 unit Emergency Roadside Assistance (ERA) dari AstraWorld, siap membantu pemudik yang mengalami kendala di perjalanan.
- Fasilitas Tambahan: Penyuluhan keselamatan berkendara, area bermain anak, layanan kesehatan dasar bagi pengemudi, hingga tempat pengisian energi listrik untuk kendaraan listrik di beberapa ruas tol utama di Pulau Jawa.
Astra menyiapkan 14 Pos Siaga untuk kendaraan roda empat di jalur mudik Sumatera, Jawa, dan Bali. Di pos ini, pemudik dapat menikmati fasilitas servis ringan serta layanan rehat dengan makanan, minuman ringan, dan akses Wi-Fi gratis.
Pos Siaga Astra juga dilengkapi dengan tenaga medis untuk pengecekan kesehatan dasar bagi pengemudi serta area bermain anak agar perjalanan lebih nyaman bagi keluarga. Beberapa lokasi Pos Siaga Astra antara lain:
Pos Siaga Roda Empat Astra
- Palembang – Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Jl. Sriwijaya No 16 Karya Jaya, Kota Palembang, Sumatera Selatan.
- Lampung – Rest Area 49 A Tol Bakauheni-Terbanggi Besar , Rest area tol Bakauheni –Kayu Agung KM 163A.
- Banten – Tol Jakarta Merak rest area KM 68 B.
- Cikampek – Tol Cikampek rest area KM 57 A , Tol Cikampek rest area KM 62 B
- Cipali – Rest area tol Cipali KM 166 A
- Bumiayu – Atmos café Bumiayu
- Salatiga A – Rest area tol Semarang – Solo KM 456 A
- Salatiga B – Rest area tol Semarang – Solo KM 456 B
- Situbondo – SPBU 54.68.310 Utama Raya, Situbondo.
- Bali – Warung Pantai, Jl. Raya Denpasar – Gilimanuk, Lalanglinggah, Kec. Selemadeg Bar, Kabupaten Tabanan, Bali
Stasiun Pengisian Energi Listrik
ArtikelLainnya
Dalam mendukung penggunaan kendaraan listrik, Astra juga menyediakan lima stasiun pengisian energi listrik untuk kendaraan roda empat yang tersebar di beberapa ruas tol utama di Pulau Jawa, seperti di rest area tol Jombang-Mojokerto KM 678 A & B, rest area tol Semarang-Solo KM 456 A & B, serta rest area Heritage KM 260 B di Brebes.
Astra berkomitmen untuk terus menambah jumlah stasiun pengisian listrik agar dapat menjangkau lebih banyak pemudik yang menggunakan kendaraan ramah lingkungan.
Infrastruktur & Kolaborasi untuk Kenyamanan Pemudik
Astra juga memastikan infrastruktur jalan tol lebih optimal melalui ASTRA Infra, dengan lebih dari 1.300 petugas jalan tol yang siap membantu pemudik. Selain itu, Astra berkolaborasi dengan berbagai perusahaan dalam grupnya untuk menyediakan layanan tambahan, seperti:
- Bale Santai Honda sebagai tempat istirahat pemudik.
- Pembayaran digital dengan AstraPay di Pos Siaga Astra.
- Layanan kesehatan online melalui Garda Healthtech untuk konsultasi medis darurat.
- Informasi lokasi Pos Siaga dan promo kendaraan baru melalui SEVA.
AstraPay
Untuk mendukung kemudahan transaksi, pemudik dapat menggunakan AstraPay untuk berbagai pembayaran digital di Pos Siaga Astra.
Sistem pembayaran ini juga terintegrasi dengan layanan parkir digital dan pemesanan bahan bakar di SPBU tertentu guna mengurangi antrean selama perjalanan mudik.
Asuransi Kesehatan Garda Healthtech
Asuransi Astra menyediakan polis Garda Healthtech bagi pemudik yang berkunjung ke Pos Siaga Astra, yang mencakup konsultasi medis online dan santunan kecelakaan.
Layanan ini juga mencakup bantuan medis darurat bagi pemudik yang mengalami gangguan kesehatan di perjalanan.
SEVA
Melalui SEVA, pemudik dapat mengakses informasi lokasi Pos Siaga dan Bengkel Siaga, serta menikmati promo pembelian mobil baru dan layanan pinjaman tunai dengan cashback.
SEVA juga menyediakan fitur perhitungan anggaran perjalanan untuk membantu pemudik merencanakan biaya mudik dengan lebih efisien.
ASTRA Infra
Untuk mendukung kelancaran arus mudik, ASTRA Infra telah menyiapkan infrastruktur jalan tol yang lebih baik, menambah lajur ketiga di ruas Tol Tangerang-Merak dan Cipali, serta menyediakan lebih dari 1.300 petugas jalan tol.
Astra juga memperkenalkan sistem pemantauan lalu lintas berbasis AI untuk memprediksi kepadatan kendaraan dan menginformasikannya secara real-time kepada pemudik.
Layanan Darurat 24 Jam
Pemudik yang membutuhkan bantuan dapat mengakses layanan darurat Astra kapan saja melalui contact center 24 jam, chatbot layanan pelanggan, serta mengikuti kampanye edukatif mengenai keselamatan berkendara.
Dengan berbagai fasilitas yang telah disiapkan, Astra Siaga Lebaran 2025 diharapkan dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih aman, nyaman, dan lancar bagi masyarakat Indonesia. Selamat mudik, semoga selamat sampai tujuan!
