OtoExpo.com Waringin Hospitality selaku grup pengelola jasa perhotelan, siap menerapkan beberapa aturan baru ditengah Pandemi Covid-19. Aturan yang nantinya akan dijalani ini akan tetap berpedoman dengan protokol kesehatan yang direkomendasi oleh WHO (World Health Organization).

“Pada era new normal ini, ada beberapa kebiasaan yang tak bisa dilakukan lagi oleh manusia, terutama kebiasaan kontak fisik. Untuk itu Waringin Hospitality Hotel Group juga telah membuat beberapa aturan mengenai hal ini, yang juga telah sesuai dari anjuran WHO,” ungkap Metty Yan Harahap selaku Corporate Director of Marketing Waringin Hospitality Hotel Group, Jakarta, Selasa (2/6).

Metty pun menyebut bahwa ada enam poin yang akan diterapkan, diantaranya ;
– Pertama, pihak hotel akan melakukan pengecekan suhu setiap tamu dan karyawan yang akan masuk ke hotel, menyediakan hand sanitizer di setiap sudut area hotel, dan menyediakan masker untuk para tamu hotel.

  • Kedua, beberapa titik yang paling sering disentuh di hotel seperti kartu kunci kamar, pintu, tombol lift, dan sebagainya akan menjadi fokus perhatian bagi petugas kebersihan. Kami akan mengevaluasi kembali panduan untuk petugas kebersihan. Evaluasi difokuskan terutama pada area-area atau titik yang paling sering disentuh oleh manusia, baik petugas maupun tamu.

  • Ketiga, semua area di dalam hotel milik Waringin Hospitality Hotel Group akan menerapkan social distancing atau jarak sosial untuk para tamu. Kami akan menyediakan penanda atau informasi tentang hal tersebut di beberapa sudut area hotel, terutama di dalam lift hotel.

Kami juga akan melakukan komunikasi yang jelas, konsisten, dan terus dilakukan kepada para pelanggan tentang adanya peraturan atau protokol kesehatan dan kebersihan yang baru. Hal tersebut dapat dilakukan baik secara digital maupun penanda fisik di hotel.

  • Keempat, secara regular akan melakukan pelatihan kepada staf terkait dalam pengendalian infeksi seperti jarak sosial dan langkah-langkah kebersihan yang haris ditingkatkan. Hal tersebut termasuk dengan rajin mencuci tangan dan penggunaan masker serta sarung tangan, dalam setiap aktifitasnya.

  • Kelima, meminimalisir dan menganjurkan setiap transaksi pembayaran tanpa menggunakan kontak fisik. Kami akan menyiapkan integrasi teknologi untuk mengaktifkan pembayaran otomatis yang bisa dilakukan melalui sistem online / digital.

  • Keenam, restaurant, ruang rapat, dan aktifitas social akan dibuka kembali dengan mengutamakan protokol kesehatan dan kebersihan yang ketat dan tetap memastikan jarak sosial, melakukan semprotan disinfektan secara berkala, dan menjaga keamanan makanan dan minuman.

Lebih jauh Metty menambahkan bahwa dengan memberlakukan 6 poin diatas pihaknya (WH Group) bisa berkontribusi dalam hal upaya penanganan wabah Covid-19 sekaligus memajukan perekonomian khususnya sektor pariwisata tanah air.

 

• Spread The Love •

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.