Aplikasi MY YAMAHA MOTOR Semakin Permudah Konsumen
OTOExpo.com – Guna mempermudah sekaligus memanjakan konsumennya, Yamaha Indonesia menghadirkan Mobile Apps terbaru, My Yamaha Motor. Aplikasi ini telah resmi diluncurkan secara digital pada Rabu 15 April 2020 silam.
“My Yamaha Motor hadir untuk lebih memudahkan semua konsumen Yamaha dalam mendapatkan pelayanan terbaik dari seluruh sumber daya yang Yamaha miliki,” ungkap Minoru Morimoto, President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
My Yamaha Motor secara khusus dikembangkan untuk memberikan kemudahan akses informasi yang lengkap bagi seluruh pengguna motor Yamaha.
Khususnya, terkait informasi pelayanan purna jual (after sales service), informasi jaringan dealer resmi Yamaha yang ada di seluruh Indonesia serta informasi terkait produk, event dan promo yang diselenggarakan oleh Yamaha Indonesia.
Dalam aplikasi tersebut, terdapat tiga menu layanan utama yang menyajikan beragam informasi bagi seluruh pengguna motor Yamaha.
“Untuk bisa menggunakan aplikasi ini memang sangat mudah. Pertama konsumen daftar memasukan data diri. Lalu lakukan registrasi motor dengan memasukan nomor rangka dan nomor telepon,” ujar Adita, Business Process Development PT YIMM.
Agar dapat menikmati seluruh menu layanan yang terdapat pada aplikasi My Yamaha Motor, pemilik sepeda motor Yamaha diharuskan untuk melakukan registrasi terlebih dahulu dengan cara memasukan nomor rangka sepeda motor serta nomor hand phone (seluler) pada halaman registrasi di aplikasi.
Aplikasi My Yamaha Motor saat ini baru tersedia dalam platform Android dan akan tersedia juga untuk iOS dalam beberapa bulan kedepan.
Tidak itu saja, Yamaha juga menambah fasilitas bagi para pengguna aplikasi My Yamaha Motor dengan menghadirkan program My Yamaha Motor Members.
Program My Yamaha Motor Members memberi keuntungan bagi seluruh konsumen Yamaha berupa pengumpulan poin dari setiap transaksi yang dilakukan konsumen pada dealer resmi Yamaha serta penggunaan aplikasi My Yamaha dan Y-Connect.
Setiap poin yang dikumpulkan akan meningkatkan peringkat pengguna, serta memberikan keuntungan dan manfaat berdasakan posisi peringkat yang didapatkan.
Untuk mengetahui jumlah poin dan manfaat tersebut dapat dilihat melalui pilihan Menu Member atau anggota pada Aplikasi My Yamaha Motor.
Manfaat yang didapatkan pengguna sangat beragam dan dapat digunakan pada seluruh jaringan resmi Yamaha sesuai jenis manfaat, diantaranya :
1. Dealer Voucher yang dapat digunakan pada saat melakukan transaksi di dealer resmi Yamaha
2. Free SKY Service yang dapat digunakan pada saat melakukan servis menggunakan fasilitas Servis Kunjung Yamaha (SKY)
3. Perpanjangan Kartu Servis Gratis (KSG)* dan Garansi** yang dapat digunakan pada saat Anda membeli sepeda motor di dealer resmi Yamaha
4. Yamaha News Letter pengguna akan mendapat informasi di Aplikasi My Yamaha
5. Invitation special event pengguna akan dihubungi oleh Yamaha untuk undangan special event dari Yamaha
6. Special Goods konsumen akan mendapatkan exclusive merchandise dari Yamaha yang akan dikirimkan lansung ke konsumen
Cara mengikuti atau mendaftar juga sangatlah mudah, bagi konsumen yang sudah memiliki aplikasi My Yamaha Motor maka kosumen akan secara otomatis bergabung dalam program tersebut.
Namun bagi pengguna baru dapat mengunduh aplikasi tersebut pada smartphone kemudian melakukan registrasi sesuai panduan.
Program ini dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia, baik pengguna maupun bukan pengguna motor Yamaha yang melakukan transaksi pada dealer resmi
